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2019-11
发愁如何快速提高网站转化率不妨来试试这六个表单设计方式
发布者:西维科技 浏览次数:0次
也许您的外贸网站推广做得不错,但是有流量却没有转化为高质量的客户询盘,这是为什么?
答案未必是我们的产品、服务或产品的问题,而是您的网站在线咨询表单过于复杂,影响转化率。
在外贸网站建设过程中,表单的设计非常重要,它可以用来收集客户信息,一方面更加了解客户,更重要的是让客户留下联系方式。
事实上,只有12%的外贸公司对网站表单转换率感到满意,大多数英文网站的表单都有很大的改进空间,从页面布局到表单项目设置。

如何快速提高网站转化率
虽然从网站访客收集信息是明智的,但如果没设计好,就可能会阻止用户填写您的表单。西维科技为大家整理了六个提高网站表单转换率的方法,以鼓励那些高质量的潜在客户填写表单。

1、使用图像简化步骤
以下图为例,访客想要索取一份产品手册,需要填写15个表格,完成13次点击,这将耗去访客大量时间和精力。如此繁琐的填写过程会令人望而生畏,很多访客会因此放弃填写表单,毕竟他们不拿您的产品手册资料似乎也没什么损失。

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针对此问题的有一个很好的解决方法就是使用图像选择问题,您可以创建只需三次点击的表单,访客的时间和精力投入大幅削减。以下图为例,我们预设几个分组,用户找到自己的组进行选择即可,据悉这样获得的转换率为54%。图像不仅使表单看起来更具吸引力,还为海外客商提供了更方便的体验。

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2、预先填写数据和答案,减少用户手动操作
进行外贸网站表单设计时,使用“下拉列表”,将答案预先填好,用户只需要鼠标一点就可以了,不用自己拼写。由于大多数字段已经输入,表单的填写时间将大大缩短,这势必会带来更多点击次数和更高的提交率。事实上,它带来了询盘数量140%的增长。
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3、使用单列表单取代多列表单
之前我曾提到复杂和压倒性的形式会导致摩擦并导致用户流失。多列表单可能会加剧这个问题。为什么?因为单列比多列看起来更易消化且更易于解决,因此人们更倾向于填写表格。实际上,一项研究发现单列表格的完成时间比多列替代品快15.4秒,证明您的观众可以采取行动而无需投入大量时间来完成表格。它看起来很容易完成,纯粹是因为它的组织方式很容易。

4.让你的按钮更有人味儿
您可能已经知道号召性用语的重要性。但不要陷入使用“购买”,“下载”或“提交”等通用词语的陷阱。简单地说:这些话很无聊。更重要的是,他们没有足够的力量来说服人们采取行动并完成你的表格。相反,请使用与您要求人们完成的表单相关的目标词或短语。Netflix希望人们注册他们的服务,但他们没有使用“注册”作为他们的号召性用语,而是给了人们一个理由:因为它是免费的。

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字号、颜色、用词等等调整都可以产生很大的影响。例如,“开始我的30天免费试用之旅” 比“开始免费30天试用” 产生的点击次数多90%。当然,这里只是举例,要找到更具号召力的用语,我们必须测试、测试、再测试。

5、明确隐私政策
92%的人担心他们的在线隐私,您将隐私政策的链接放在表单下方,以打消访客的疑虑。在有人点击“注册”按钮之前,他们可以查看公司的使用条款和隐私政策。如果您正在收集欧盟访客的数据,这一点至关重要,这有助于避免新的GDPR法律规定的巨额罚款。您的受众需要知道在交付数据之前如何存储数据。

您还可以尝试以下方法提高用户信任:
关于如何使用其数据的方式 :“我们使用此数据来查找最佳匹配。
您对安全存储数据的承诺:例如“我们致力于保护您的信息安全。
他们将得到什么回报:例如“没有前期成本。随时取消。

6、使用条件逻辑
像“条件逻辑”这样的术语通常会让人联想到编码和工程师。但是,当应用于潜在客户表单时,这可以通过询问您的潜在客户针对性问题来提高转换率和潜在客户质量的有效方法。使用条件逻辑,您可以根据之前问题的答案提出问题并提供信息。通过这种方式,您可以让用户更轻松地找到自己的信息。

总结
在外面网站设计过程中,巧妙的表单设计会让您的英文网站更能吸引外商访客留下个人信息。有一点需要记住:在您将表单设置为实时之前,请务必仔细检查表单是否正常工作。再次强调:简化您的表单,降低填写难度,打消访客疑虑,使用更有人味儿的语言来号召用户采取行动。
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